Politique de
confidentialité.

1. Qui est responsable de vos données ?

SPACE ODDITY, société par actions simplifiée, immatriculée sous le numéro 979235876, dont le siège est situé au 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, est responsable des traitements liés aux demandes adressées sur spaceoddity.fr.

Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@spaceoddity.fr, ou par courrier à l’adresse du siège.

2. Quelles informations recueillons-nous ?

Le formulaire de contact recueille votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail et la description de votre projet. Ces informations sont nécessaires pour envoyer et traiter votre demande. Vous pouvez également renseigner un numéro de téléphone facultatif pour être recontacté au sujet de votre projet. Vous pouvez ajouter une pièce jointe facultative au format PDF, JPG ou PNG, dans la limite de 5 Mo.

Un petit calcul permet de limiter les envois automatisés. Une confirmation de réception est envoyée à l’adresse e-mail que vous renseignez.

Communiquez uniquement les informations utiles à votre projet. Évitez les documents contenant des données sensibles ou des informations concernant des tiers sans nécessité.

La navigation peut également conduire au traitement de données techniques, notamment l’adresse IP, le navigateur, la date et l’heure des requêtes, pour permettre l’accès au site et contribuer à sa sécurité.

3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?

Vos informations servent à répondre à votre message, comprendre votre besoin et préparer les échanges ou une proposition relative à votre projet.

Lorsque vous nous sollicitez en vue d’un contrat dont vous serez partie, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Pour les demandes générales et les échanges avec les représentants d’entreprises, il repose sur notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations professionnelles. Le fonctionnement et la sécurité du site reposent également sur notre intérêt légitime à fournir un service fiable.

Le consentement aux services externes facultatifs se gère séparément dans le bandeau de cookies. L’envoi du formulaire ne vaut pas acceptation de ces services ni inscription à une newsletter.

4. Qui peut recevoir vos informations ?

Les messages du formulaire et les pièces jointes sont transmis par e-mail aux boîtes de contact et de suivi commercial de SPACE ODDITY. Ils sont destinés aux personnes habilitées à répondre à votre demande et à préparer votre projet.

Hébergement et messagerie : ces services sont assurés par OVHcloud (OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France). Vous pouvez consulter les informations d’OVHcloud sur la protection des données.

Les prestataires techniques intervenant pour l’exploitation, la maintenance ou la sauvegarde du site peuvent être amenés à accéder aux données nécessaires à leur intervention. Les services externes que vous choisissez d’utiliser sont décrits ci-dessous.

5. Combien de temps conservons-nous les demandes ?

Les demandes reçues par le formulaire, les messages correspondants et leurs pièces jointes sont conservés pendant 30 jours à compter de la réception de la demande.

Cette durée concerne les demandes de contact. Les documents établis ensuite pour une commande, un contrat ou la facturation relèvent des obligations et des durées de conservation propres à ces documents, notamment lorsqu’une conservation est imposée par la loi ou nécessaire à la défense de droits.

La durée des cookies et des traitements réalisés par des services externes est distincte de celle des demandes de contact. Elle est précisée dans notre politique de cookies et dans les notices des fournisseurs concernés. Pour une demande relative à une copie technique ou à une sauvegarde, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessus.

6. Cookies et services Google

Le site utilise Complianz pour présenter les choix relatifs aux cookies. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les services facultatifs, puis modifier votre décision depuis « Mes choix cookies ». Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la mémorisation de votre choix sont distingués des services facultatifs.

La configuration du site prévoit Google Fonts pour l’affichage des polices et Google Maps lorsqu’une carte est intégrée. Le chargement d’un service Google peut transmettre des données techniques, telles que votre adresse IP et des informations sur votre navigateur. Google Maps peut également utiliser des cookies et traiter vos interactions avec une carte.

Pour les finalités, les cookies et leurs durées, consultez notre politique de cookies. Les traitements propres à Google sont décrits dans ses règles de confidentialité et les informations relatives à Google Fonts.

7. Si vous utilisez WhatsApp

Le bouton WhatsApp permet d’ouvrir un échange sur ce service externe. Si vous l’utilisez, WhatsApp traite les informations nécessaires à la communication, notamment votre numéro de téléphone, les informations de votre compte et les données associées à vos échanges, selon ses propres conditions.

Pour les utilisateurs de la région européenne, le service est fourni par WhatsApp Ireland Limited. Consultez sa politique de confidentialité. Vous pouvez toujours nous contacter par le formulaire ou par e-mail.

8. Services externes et transferts internationaux

L’utilisation de services comme Google ou WhatsApp peut entraîner des traitements de données en dehors de l’Espace économique européen. Leurs notices précisent les pays concernés et les mécanismes de protection qu’ils appliquent, notamment, selon les situations, des décisions d’adéquation ou des clauses contractuelles types.

Vous pouvez consulter les mécanismes de transfert décrits par Google ainsi que la politique de WhatsApp mentionnée ci-dessus. Le recours à OVHcloud ne signifie pas que tous les services externes utilisés par votre navigateur traitent exclusivement leurs données en France.

9. Quels sont vos droits ?

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière. Le droit à la portabilité s’applique lorsque les conditions légales sont réunies.

Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause les traitements réalisés auparavant. Pour les cookies, utilisez « Mes choix cookies ».

Adressez votre demande à contact@spaceoddity.fr ou par courrier au siège. Une précision sur votre identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Une réponse vous est apportée en principe sous un mois ; ce délai peut être prolongé de deux mois si la complexité ou le nombre des demandes le justifie, avec information dans le premier mois.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.